2010年之夏，世博园区入口处。

游客汇聚在售票大厅，人头攒动。你却径直来到入园闸机前，拿出手机轻轻一刷。“欢迎参观上海世博会！”字幕亮起，宏伟的世博园区即刻敞开怀抱。

这一梦想中的场景在今天却化为现实——中国移动宣布与上海世博局于2009年11月起共同推出世博手机门票。全新的世博手机票将“运用最前沿的科技手段为有着160多年历史的世博会门票带来创新性的突破”，其环保、便捷、时尚，将成为世博史上的首创和本届世博会的重要亮点。离世博会召开还有百多天，“移动世博会”的进程已然清晰可见。

参观世博 手机作门票

手机票，曾以创新科技案例的面貌出现在行业视野，如今，经过一系列技术优化、应用测试，最终跃然于普通消费者的掌间。

这也是百年全球世博会历史上首次使用手机门票。所谓手机门票，即是将门票信息，通过RFID芯片集成在手机的SIM卡内，这样，一部手机同时具备了通信和入门凭证的功能。在园区门口“刷”一下手机，你就能顺利入园参观。

要体验这一技术带来的便捷，市民先前往移动营业厅将SIM卡换成最新的RFID-SIM卡，然后通过营业厅、网站等渠道订购一张电子门票就可以了。现在前往中国移动指定营业厅购买世博手机票还能免费享受SIM卡更换的服务。

时尚生活 手机当钱包

从世博会出发，新型手机卡也将脚步迈向了更广阔的市场，首当其冲就是老百姓的日常生活。

据悉，RFID SIM卡也将成为中国移动“手机钱包”业务的载体。更换该卡后，客户只需将钱存入与卡相连的专属支付账户中，就能在轨道交通、商场、超市、餐馆等场所，直接刷用消费。换言之，一部纤巧的手机，一举囊括交通卡、超市卡乃至银行卡的功能，现在去星巴克、麦当劳消费，都可以刷手机钱包进行消费。今年12月底，已更换RFID SIM卡的用户还能优先体验直接刷手机乘坐地铁的时尚生活！难怪专家开玩笑地说：手机支付来了，咱们的口袋倒“瘪”了。全新的购物体验，将再次革新我们的移动生活。

憧憬2010 全方位移动服务

“享我所想”，是人们对世博会的期盼，也是移动世博会力图铺展的画卷。除了世博手机票技术，中国移动上海公司一系列为2010年定制的业务、服务都令人耳目一新：

■ 移动信息亭：80余个信息亭将遍布园区出入口、“援助、购物、安保”服务点、一轴四馆、主新闻中心、世博村等人流密集区。参观者点击亭内的自助终端，便可查询到园区信息、场馆信息和城市信息，包括公告、天气、餐饮、交通、宾馆、公厕、志愿者服务点、医疗、购物、活动等。这些信息可以通过短信、彩信方式保存到手机中，还能通过一键接入12580获得人工帮助。

■ 世博展务通：在它的协助下，参观者可以通过发送短信、扫描二维码、访问WAP网站等多种方式以邮件形式获得展品的介绍资料，了解自己感兴趣的内容，也可以在参观后根据相应编号，进行回顾或者学习。有了它，游览偌大的世博园区，再不用吃力地把资料袋拎回家。

■ 视频监控：基于3G网络的无线移动视频监控技术，为世博园区装上可以背着走的“千里眼”。例如，万一园区发生火警，保安可佩带专用的“便携前端视频监控终端”第一时间赶到现场，将现场画面实时传输到指挥中心，便于其调度指挥。除应急联络处置，视频监控平台还可实时监控、管理园区内的车辆和轮渡等。

此外还有遍布全市的四大购票捷径、一键知世博的世博无线官网、与你海侃世博文化的飞信“海宝博士”（飞信号：992010）等等……

无线世博，无限惊喜。我们有理由对“移动世博会”更充满信心与期待。

移动向导

1.什么是世博手机票？

世博手机票是世博局和中国移动共同推出的一项新业务，是以手机终端作为手机票的通信载体，以SIM卡作为核心数据的存储载体的世博门票。

2.世博手机票有什么功能？

手机票的基本功能是世博门票应用。你可用世博手机票进行票务信息查询、预检票、检票并领取纪念票。除此以外，它还与手机钱包一同为您提供世博游园服务，你可通过手机钱包在世博园内外的商户通过刷手机消费，体验手机购物的乐趣。2009年12月，购买世博手机票的用户还能优先体验直接刷手机乘坐地铁的时尚生活！

3.怎样购买世博手机票？

你需要首先在营业厅更换一张RFID-SIM卡后，随后通过部分中国移动营业厅、票务网站、12580和RFID-SIM卡中的STK菜单购买世博手机票。

4.如何使用世博手机票？

游览世博园当天，你只需携带SIM内含有效手机票的手机，将手机靠近检票闸机或移动检票终端读头，轻刷手机后即可入园。

5.什么是手机钱包？

手机钱包是指中国移动开发的，基于无线射频识别技术的小额电子支付业务。用户需先到移动营业厅更换一种新型手机卡，将钱存在手机卡上，就能在中国移动合作的交通工具、合作商户等场所进行POS机刷卡消费，类似于公交卡刷卡。它的优势在于：

■ 轻松即时结账，现场刷“机”消费 无论是网上购物，还是在合作商户 POS机上现场刷“机”消费，以及即将开通的“刷手机乘地铁”，手机钱包都能轻松解决。

■ 操作简单便捷，多重安全保障 轻轻一刷，即可实现消费结账，减少时间成本。采用金融级别的安全机制，增加多重密验证钥，使用更放心。

■ 多种方式充值 支持现金充值、网银充值等多种方式，并可以通过手机上的STK菜单进行“空中充值”。

中国移动电子服务：打造便捷新生活

厌倦奔波的“宅人”和效率为先的“达人”，你更愿意成为哪一类都市人？无论如何选择，追求便捷的生活总是一样的。拿天天用的手机来说，从充值缴费到开通业务，每一步我们都希望快速、安全。中国移动的业务办理电子渠道——网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅等——就为此而生。

短信机器人

拇指助手也智能

短信营业厅，发送短信即可办理业务，是中国移动主打的电子渠道之一。由于无需进入验证且简单快速，受到了很多拇指达人的欢迎。目前，短信营业厅包括话费查询、业务办理、套餐办理、梦网服务、积分兑换等功能，编写短信“10086”发送到10086，根据系统回复，选择需办业务就行。

想玩转短信营业厅？教你一个窍门：记住所办业务简拼的头一个字母，用拼音指令就很方便：如发送YECX到10086可进行“余额查询”，发送KTCL完成“开通彩铃”。请大家放心的是，发送短信中所涉及到的字母都不区分大小写，而且过程中收、发短信一律免费。

最近，短信营业厅还新增了“短信智能机器人”功能。如果你是嫌拼音麻烦的懒人，不妨试试发送想问的内容到10086，如发“我要查话费”到10086，“机器人”将回复“您想查询‘本月’、‘上月’、还是‘近5个月’的话费账单？”等，与你进行智能的问答互动。和这么一位机器宝贝对上话，手机不只是冷冰冰的通讯工具了，连办业务也饶有生趣。

有了短信智能机器人，不必记住各种指令，人人都是短信营业厅的拇指达人。最in的你，发发以下类似语句来试试吧：

我的余额

我的账单

我的积分

我还有多少钱

我的套餐使用情况

延长有效期

彩铃

畅听优惠包

来电提醒

网上营业厅

在线办理不排队

搜索引擎里键入“中国移动上海公司”或者直接键入www.sh.chinamobile.com登录中国移动上海公司的门户网站，点击“网上营业厅”，输入手机号码、密码和验证码，就能开始快捷的在线办理了。

除了过户等一些双方必须到场的业务之外，多数业务均可通过网上营业厅办理。不仅有开通取消业务、查询话费信息、手机充值、手机缴费等基本功能，还有“在线客服”——24小时接受客户的信息查询、业务查询、服务建议请求、“我的专区”——提供资费推荐、移动订票、彩铃管理、积分兑换等个性化业务。

现在，中国移动上海公司网站已完成新改版。更美观的界面，更清晰的栏目板块，让你查找信息更方便；全新的三大品牌专区，使全球通、动感地带、神州行客户均可方便地找到属于自己的品牌专区，了解当前品牌最新业务，营销活动，感受品牌魅力；另外还有新版网上营业厅。三大品牌各自划分，友好的业务办理界面及业务搜索功能，使你更快速、准确地完成所需。

即日起至12月31日，网上营业厅还有多项回馈活动，有机会使用的朋友不妨试试运气：

■ 新客户推荐有礼

登录网上营业厅通过网站推荐功能，推荐自己的好友使用网上营业厅进行话费查询、业务办理和银行卡充值交费操作，就有机会获得各类麦当劳电子兑换券。

■ 话费积分大赠送

通过网上营业厅开通相关业务且该业务生效，全球通和动感地带客户即获赠20积分，神州行客户获赠0.5元话费，当月最高可获赠40积分或1元话费。

■ 世博门票，联华OK卡大赠送

进入上海移动门户网站“网站改版意见征集”板块留言或通过网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅、10086自助语音办理业务就可参加抽奖，世博门票、联华OK卡等丰厚礼品等你拿。

定制业务双“保险”

快速、方便、环保、省力……电子渠道办业务的优点，大家早已谙熟在心了吧。但许多人（尤其是年龄稍长的朋友）不习惯用短信或网络而宁愿亲自前往营业厅，并非由于不知电子渠道为何物，而是对这样的办理形式缺少一份“安全感”——就怕按错了键，选错了业务，造成不必要的扣费或损失。

如果您也有这样的顾虑，今天送上定心丸：中国移动上海公司提供的业务定制“二次确认制”以及在用业务实时查询服务，让您在“定、查、退”各环节都一清二楚，再无后顾之忧。

二次确认每当通过短信营业厅、掌上营业厅等渠道发出定制某个业务的请求时，系统都将向您发送请求再次确认的短信，经过您的“二次”确认后，业务才能正式定制。它避免了以往消费者在不知情的情况下的误操作，让您放心选择、明白消费。

一码查询 如想随时随地了解当前在用业务，直接编辑“0000”发送到10086，几秒钟内，便会收到在用业务列表，显示您究竟定制了哪些业务。回复序号就能退订。