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- 中国移动 助你快乐游世博
| 发表时间:2010-7-26 17:04:28 来源:中国移动周刊 2010-07-26 作者:叶凯 点击 51 次 |
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与中国馆合影能制成充值卡 世博照可即时彩信打印
近日,记者在世博园区走访发现,除海宝吉祥物、世博护照等人人熟知的世博纪念品外,去中国移动上海公司的世博营业厅制做一张个性化充值卡,打印一张以中国馆为背景的照片,成为中外游客期待留下特殊世博纪念时的热门选择。
受到游客青睐的中国移动个性充值卡,和普通充值卡一样具有充值缴费功能。特别创新的是,游客可以亲自动手参与到这张小小卡片的制作中来,挑选中国馆、信息通信馆等喜爱的世博场景、甚至是上海陆家嘴等对自己具有特殊意义的其它照片,作为个性充值卡上的图案。不少“粉丝”甚至多次购买个性充值卡,将全家福、满月照、写真照、结婚照等制成了世博纪念“套卡”。
彩信打印服务在世博持续出现大客流的六七月,也受到了游客的热捧。特别是从外地赶来上海观博的游客,由于行程有限,中国馆、英国馆等热门场馆又异常拥挤,没法逐一前往拍照留念。许多游客走进世博园内的中国移动营业厅,使用彩信打印机将自己的照片配上喜爱的世博景点,即时打印出来,留作观博的特殊纪念。记者从中国移动上海公司获悉,凡体验彩信打印的用户,还能现场获赠一份小礼品。
记者了解到,作为上海世博会的全球合作伙伴,中国移动已经共推出了十多项创新服务,提升中外游客的世博体验。目前,上海全市100家移动营业厅开通了世博英语服务,并在外语呼叫中心支撑下,为近2万名海外游客提供英、日、法、德、韩、粤、西班牙语和阿拉伯语等8语种“语言交流无障碍”服务;所有移动营业网点可以提供顺畅使用银联卡支付业务的“刷卡消费无障碍”服务;60岁以上老年用户能获得优先服务的“便捷服务无障碍”服务;近百家符合改建条件的移动营业厅增设无障碍通道,近6000人次的残障人士享受到中国移动的“残障设施无障碍”服务。除“四个无障碍”服务外,中国移动上海公司在179家营业厅安装了排队叫号系统,20家营业厅内配备了自助充值机,11家营业厅配置子自助缴费机,上海的移动营业厅平均等候时长不到10分钟。而充分贴近国外工作人员和游客通话需求的世博国际卡,也受到了外国友人的热烈欢迎。
上海世博通信馆迎来第100万名游客
来上海之前,小旖璇就对以“信息通信,尽情城市梦想”为参展主题的信息通信馆充满期待。据介绍,信息通信馆的展演内容围绕“梦想”展开,无论从个人到社会、还是从历史到未来,每一个参观者都能够在这里创造属于自己的梦想,感受大胆创意的年轻人的梦想。进入信息通信馆后,每位游客在ICT手持终端的带领下融入展演,开启了一段属于自己的梦想旅程,记录他期待的“梦想”,感知“进步始于梦想”,体验未来的各种信息通信梦想……
据了解,上海世博会开幕两个多月来,信息通信馆不仅凭借原有的设计优势,在游客互动和展演体验、大容量游客接待等方面赢得众多赞誉;还在运营中不断积累经验、积极完善,从硬件和运营方面提高每天的接待批次,增加展馆的接待能力、减少游客的等候时间。
如何让每一位游客完整地体验展演,如何保障展馆在世博期间持续运营接待游客,如何让游客深刻理解展馆所提出的各种未来信息通信的梦想……这些成为信息通信馆工作人员深深思考的问题。两个多月来,信息通信馆通过良好的设备障碍、黄梅天和雨季的预防性措施,几乎实现了年中无休的全天候运营;通过开展“青少年看世博未来信息通信新体验”等有针对性的活动,进一步加深了展馆的参观者、尤其是青少年参观者对未来信息通信馆的理解和畅通。 信息通信馆的相关负责人表示,100万游客的产生,对展馆而言是一个新的起点。接下来上海世博会就将面临酷暑高温、台风暴雨等天气的挑战,信息通信馆将在展馆既有软硬件基础上,进一步强化运营管理,提升游客的接待能力和各种经济状况的处理能力。从而尽量缩短游客在炎炎夏日中的等候时间,并将从各个层面保障展馆的顺畅运行。 |
